„Lockbox Sicherheits- und Notfallzugang“

„Bereiten Sie sich auf die sichere Verwendung von Lockbox vor, üben Sie den Notfallzugriff und wissen Sie, wann Sie eine Sitzung beenden müssen.“

Lesen Sie diese Seite, bevor Sie eine Sperre starten. Halten Sie es sowohl für die Person, die gesperrt wird (den Lockee), als auch für jeden, der die Sitzung verwaltet (den Schlüsselhalter), verfügbar.

Zugang kommt vor Regeln

Wenn Sie dringend Zugriff auf den Schlüssel benötigen, verwenden Sie Notfallentriegelung. Verzögern Sie den Notfallzugriff nicht, um eine Partitur zu schützen, eine Benachrichtigung zu vermeiden oder eine Sperrregel zu erfüllen.

Vor jeder Sperre

Bestätigen Sie, dass Lockee, Schlüsselinhaber und alle Partner sich über Dauer, Pausen, Kommunikationskanal und Freigabebedingungen einig sind.
Stellen Sie sicher, dass der Lockee den Lockbox erreichen und seine Tasten ohne die Hilfe einer anderen Person bedienen kann.
Stellen Sie sicher, dass der Lockbox über genügend Strom für die geplante Sitzung verfügt. Befolgen Sie bei längeren Sitzungen die mit dem Gerät gelieferte Ladeanleitung.
Überprüfen Sie, ob Deckel, Rückplatte, Verriegelungspaddel und Schlüssel richtig positioniert sind und sich ohne Behinderung bewegen lassen.
Bestätigen Sie, dass das Gerät den erwarteten Online- oder Offline-Status anzeigt. Remote-Keyholder-Aktionen erfordern Konnektivität.
Behalten Sie einen zweiten Weg zur Kontaktaufnahme mit dem Schlüsselinhaber bei. Verlassen Sie sich nicht auf Dashboard-Benachrichtigungen als einzigen Kommunikationskanal.
Führen Sie vor einer langen, remote verwalteten oder Permalock-Sitzung eine kurze Testsperre durch.

Üben Sie den Notzugriff im entsperrten Zustand

Lesen Sie gemeinsam Software Emergency Unlock.
Suchen Sie die Schaltfläche Enter/Lock und den Menüpunkt „Notfallentriegelung“.
Überprüfen Sie den hardware backplate procedure, bevor er benötigt wird. Es ist ein destruktiver letzter Ausweg.
Stimmen Sie zu, dass der Lockee den Notzugang nutzen kann, wann immer er es für notwendig hält.

Die Software-Notfallentsperrung funktioniert lokal und erfordert keine Internetverbindung, wenn die Option auf dem Gerät verfügbar ist. Eine Sitzung oder Vorlage kann diese Option deaktivieren; Bestätigen Sie das Verhalten der aktuellen Sitzung, bevor Sie sie sperren.

Beenden Sie die Sitzung und holen Sie sich Hilfe

Beenden Sie die Sitzung und holen Sie sich die entsprechende medizinische Hilfe oder Notfallhilfe, wenn der Lockee über Schmerzen, Taubheitsgefühl, Durchblutungsstörungen, Schwellungen, Hautverletzungen, Panik, Atembeschwerden oder andere besorgniserregende Symptome berichtet. Dieser Leitfaden kann nicht feststellen, ob ein Symptom sicher ist.

Verwenden Sie den Lockbox nicht mehr und wenden Sie sich an support@researchanddesire.com, wenn:

Der Mechanismus lässt sich nicht sauber verriegeln oder entriegeln.
Das Gerät meldet einen Entsperrfehler;
die Rückplatte, das Paddel, die Tasten, der Akku oder das Gehäuse scheinen beschädigt zu sein;
Das Gerät startet wiederholt neu, überhitzt oder verhält sich anders als in dieser Dokumentation beschrieben. oder
Sie können den Gerätestatus nicht bestätigen.

Notzugangswege

Situation	Erste Aktion	Wenn das fehlschlägt
Schlüsselhalter ist verfügbar und das Gerät ist online	Bitten Sie den Schlüsselinhaber, die Sitzung zu beenden	Verwenden Sie die lokale Notentsperrung, wenn der Zugriff dringend ist
Der Schlüsselhalter ist nicht verfügbar oder das Internet ist ausgefallen	Verwenden Sie local Emergency Unlock	Verwenden Sie die Hardware-Backplate-Methode
Gerät reagiert nicht	Probieren Sie das dokumentierte restart nur aus, wenn der Zugriff nicht dringend ist	Verwenden Sie die Hardware-Backplate-Methode
Geräteberichte E-Lock 2	Folgen Sie E-Lock 2, beginnend mit dem Notfallzugang	Verwenden Sie die Hardware-Backplate-Methode und wenden Sie sich an den Support
Software-Notfall-Entsperrung ist deaktiviert oder nicht verfügbar	Verwenden Sie hardware backplate method	Wenden Sie sich an den örtlichen Rettungsdienst, wenn ein sofortiger Zugang immer noch nicht möglich ist

Nach Notzugang

Vergewissern Sie sich zunächst, dass der Schlüssel und Lockee sicher sind. Wenn möglich, dokumentieren Sie die Gerätemeldung und den Vorfall, überprüfen Sie dann E-Lock 20 und wenden Sie sich an den Support, wenn Lockbox nicht in den erwarteten Zustand zurückkehrt.