Verwijder een Lockbox vergrendelingsobstructie, controleer de uitlijning van deksel en paddle en weet wanneer u moet stoppen met opnieuw proberen.
E-Lock 1 betekent dat de Lockbox heeft geprobeerd te vergrendelen, maar dat de sensoren niet konden bevestigen dat de vergrendelingspeddel de vergrendelde positie heeft bereikt.
Behandel de Lockbox als ontgrendeld. Laat geen sleutel binnen en begin geen sessie totdat een testslot met succes is voltooid.
Inspecteer het mechanisme
- Verwijder het deksel/backplate en de sleutel.
- Controleer of niets de vergrendelpeddel blokkeert.
- Beweeg de peddel voorzichtig door zijn normale vrije beweging. Forceer het niet.
- Plaats het deksel/backplate terug, zodat het vlak ligt.
- Probeer één ontgrendelde testcyclus.
De fout verdwijnt alleen wanneer het apparaat meldt dat het is vergrendeld en het deksel/backplate is beveiligd. Beëindig de test en controleer of deze ook normaal ontgrendelt voordat u een sessie start.
Stop en neem contact op met de ondersteuning
Stop met opnieuw proberen als de paddle vastloopt, de behuizing of achterplaat beschadigd is, de motor een ongewoon geluid maakt of E-Lock 1 terugkeert na het opnieuw plaatsen. Bewaar de sleutel buiten de Lockbox en stuur een e-mail naar support@researchanddesire.com met een foto van het mechanisme.