Bereid je voor op veilig gebruik van Lockbox, oefen de toegang in noodgevallen en weet wanneer je een sessie moet stoppen.
Lees deze pagina voordat u een slot start. Houd het beschikbaar voor zowel de persoon die wordt vergrendeld (de Vergrendelde) als voor iedereen die de sessie beheert (de Sleutelhouder).
Toegang gaat vóór regels
Als u dringend toegang tot de sleutel nodig heeft, gebruikt u Noodontgrendeling. Stel de noodtoegang niet uit om een score te beschermen, een melding te vermijden of aan een vergrendelingsregel te voldoen.
Vóór elke sluis
- Bevestig dat de Lockee, de Sleutelhouder en eventuele partners het eens zijn over de duur, pauzes, communicatiekanaal en vrijgavevoorwaarden.
- Zorg ervoor dat de Lockee de Lockbox kan bereiken en de knoppen kan bedienen zonder hulp van iemand anders.
- Controleer of de Lockbox voldoende stroom heeft voor de geplande sessie. Volg voor lange sessies de oplaadrichtlijnen die bij het apparaat zijn geleverd.
- Controleer of het deksel, de achterplaat, de vergrendelingspeddel en de sleutel correct zijn geplaatst en onbelemmerd kunnen bewegen.
- Bevestig dat het apparaat de verwachte online of offline status toont. Voor acties van de sleutelhouder op afstand is connectiviteit vereist.
- Zorg voor een tweede manier om contact op te nemen met de sleutelhouder. Vertrouw niet op dashboardmeldingen als het enige communicatiekanaal.
- Voltooi een korte testvergrendeling vóór een lange, op afstand beheerde of Permalock-sessie.
Oefen noodtoegang terwijl het ontgrendeld is
- Lees Software Emergency Unlock samen.
- Zoek de knop Enter/Lock en het menu-item Noodontgrendeling.
- Controleer de hardware backplate procedure voordat u deze nodig heeft. Het is een destructief laatste redmiddel.
- Ga ermee akkoord dat de Lockee noodtoegang mag gebruiken wanneer hij of zij dit nodig acht.
Software Emergency Unlock werkt lokaal en vereist geen internetverbinding als de optie beschikbaar is op het apparaat. Een sessie of sjabloon kan die optie uitschakelen; bevestig het gedrag van de huidige sessie voordat u vergrendelt.
Stop de sessie en zoek hulp
Beëindig de sessie en zorg voor de juiste medische hulp of noodhulp als de Lockee pijn, gevoelloosheid, verlies van bloedsomloop, zwelling, huidletsel, paniek, ademhalingsmoeilijkheden of enig ander symptoom meldt. Deze gids kan niet bepalen of een symptoom veilig is.
Stop met het gebruik van de Lockbox en neem contact op met support@researchanddesire.com als:
- het mechanisme vergrendelt of ontgrendelt niet goed;
- het apparaat meldt een ontgrendelingsfout;
- de achterplaat, paddle, knoppen, batterij of behuizing lijken beschadigd;
- het apparaat start herhaaldelijk opnieuw op, raakt oververhit of gedraagt zich anders dan in deze documentatie; of
- u kunt de status van het apparaat niet bevestigen.
Noodtoegangspaden
| Situatie | Eerste actie | Als dat niet lukt |
|---|---|---|
| Sleutelhouder is beschikbaar en het apparaat is online | Vraag de sleutelhouder om de sessie te beëindigen | Gebruik lokale noodontgrendeling als de toegang dringend is |
| Sleutelhouder is niet beschikbaar of het internet is uitgevallen | Gebruik local Emergency Unlock | Gebruik de hardware-achterplaatmethode |
| Apparaat reageert niet | Probeer de gedocumenteerde restart alleen als de toegang niet urgent is | Gebruik de hardware-achterplaatmethode |
| Apparaatrapporten E-Lock 2 | Volg E-Lock 2, beginnend met noodtoegang | Gebruik de hardware-achterplaatmethode en neem contact op met ondersteuning |
| Software-noodontgrendeling is uitgeschakeld of niet beschikbaar | Gebruik de hardware backplate method | Neem contact op met de lokale hulpdiensten als directe toegang nog steeds niet mogelijk is |
Na noodtoegang
Bevestig de sleutel en Lockee is als eerste veilig. Documenteer indien mogelijk het apparaatbericht en wat er is gebeurd, bekijk vervolgens E-Lock 20 en neem contact op met de ondersteuning als de Lockbox niet terugkeert naar de verwachte staat.