„Fragen zur Produktreferenz“

„Identifizieren Sie den Trainer, unterscheiden Sie Geräte- und Dashboard-Einstellungen und finden Sie unterstützte Technik- und Entwicklerressourcen.“

Was ist der Trainer ID?

Dabei handelt es sich um die kurze Konto-Kopplungskennung, die beim Booten angezeigt wird. Es handelt sich nicht um das Wi-Fi-Passwort oder eine Vorlagen-ID. Beziehen Sie es in Supportanfragen ein, aber veröffentlichen Sie es nicht unnötig.

Wo sind Trainingseinstellungen?

Vorlagen, Spielzeuge, Partnerzugang, Abonnements und Kontoeinstellungen finden Sie im Dashboard. Eine Gerätemeldung zum Starten der „Einstellungsseite“ verweist auf das lokale Wi-Fi-Portal.

Welche Firmware-Version habe ich?

Die aktuelle benutzerorientierte Quelle stellt keinen konsistent dokumentierten Versionsbildschirm zur Verfügung. Nutzen Sie den Aktualisierungsbildschirm und die Dashboard-Firmware-Steuerelemente, die für Ihr Gerät verfügbar sind, und schließen Sie jede angezeigte Version in eine Supportanfrage ein.

Werden genaue Abmessungen und elektrische Spezifikationen veröffentlicht?

Nicht in diesem Benutzerhandbuch-Repository. Die Seite Specifications listet nur verifizierte, benutzerbezogene Fakten auf und markiert fehlende Werte, anstatt sie zu schätzen.

Gibt es einen Entwickler API?

Das Dashboard-Repository enthält Geräte-APIs, aber ihr Vorhandensein macht sie nicht zu einer stabilen öffentlichen Schnittstelle. Verwenden Sie Developer Docs für unterstützte Integrationen und Authentifizierungshinweise.

Wo kann ich ein Problem melden?

Verwenden Sie die Dashboard-Hilfesteuerung oder senden Sie eine E-Mail an support@researchanddesire.com. Geben Sie Trainer ID, die genaue Meldung, die Firmware-Version (falls angezeigt), den Netzwerktyp und die Reproduktionsschritte an.