Technique

Codes d'erreur et messages

Recherche d'erreur canonique Deep Throat Trainer avec gravité, première action, récupération et limites de support.

C'est le centre d'erreur canonique. Enregistrez le texte exact avant de redémarrer l'appareil.

MessagesSignificationPremière actionAide détaillée
E-DTT-1 : pas d'Internet / vérifier le pare-feu et le routeurWi-Fi peut être rejoint, mais le contrôle de santé en ligne a échouétester l'accessibilité de base du réseauE-DTT-1
lieu de début et de fin trop prochesles valeurs d'étalonnage ne correspondent pas à l'écart de plage enregistrérépéter les deux positions sans aller au-delà du confortCalibration
erreur lors de l'envoi des résultatsune demande d'achèvement ou d'étalonnage n'est pas parvenue ou n'a pas été acceptée par le serveurreconnectez-vous et vérifiez le tableau de bord ; ne supposez pas de synchronisation ultérieureOffline mode
vitesse trop élevée / trop bassel'allure mesurée est en dehors de l'objectif du segmentajuster uniquement avec un contrôle confortableTraining modes
ERREUR lors du chargement d'une sessionles données de session n'ont pas pu être utiliséesredémarrez, confirmez le modèle et le jouet actifs, récupérez-les à nouveau en ligneTemplates
échec / nombre de tentativesla note est inférieure au seuil de réussite d'un modèlearrêter ou réessayer ; abaisser les paramètres inappropriés dans le modèleTraining and results

Rejet de l'étalonnage

La validation actuelle du serveur v2 stocke l'étalonnage uniquement lorsque les valeurs restent dans les limites de 1,5 à 21,5 cm et présentent un écart d'au moins 2 cm. Ces chiffres sont des limites de validation API, et non des objectifs de sécurité.

Messages rapides

Pendant un segment, les messages de vitesse sont des commentaires par rapport au modèle. N’accélérez ou n’approfondissez jamais un mouvement simplement pour faire passer un message lorsque cela est inconfortable. Arrêtez et modifiez le modèle à la place.

Si une erreur de vitesse apparaît avant le début du mouvement ou provoque une boucle d'écran répétitive, enregistrez la version du micrologiciel si elle est affichée, connectez-vous en ligne pour le chemin de mise à jour pris en charge, redémarrez une fois et contactez l'assistance si cela se répète. Ce guide ne prétend pas qu'une version particulière du micrologiciel corrige la boucle car l'historique du micrologiciel n'est pas disponible ici.

Tentatives échouées

Le tableau de bord v2 API accepte un résultat passed et contient un traitement en trois temps. Le libellé exact de l'appareil et les modifications apportées par un modèle configuré par le partenaire dépendent de la version. Une invite de nouvelle tentative n’est pas une instruction de continuer lorsque vous devez vous arrêter.

Erreur non répertoriée ou répétitive

  1. Terminez la séance physique et éloignez-vous.
  2. Photographiez ou copiez le message exact.
  3. Notez le Trainer ID, le jouet sélectionné, le mode, le réseau et l'action précédente.
  4. Effectuez un cycle d'alimentation uniquement une fois que vous êtes dégagé en toute sécurité.
  5. Envoyez un e-mail à support@researchanddesire.com si le problème se répète.

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