Utilisez la solution de repli destructrice du boîtier arrière du Lockbox lorsque le logiciel de déverrouillage d'urgence n'est pas disponible.
Il s'agit du chemin d'accès de dernier recours lorsque le Lockbox ne peut pas être ouvert via le porte-clés ou software Emergency Unlock.
Cette procédure endommage la plaque arrière/le boîtier arrière
Le repli matériel ouvre la découpe d'accès sacrificielle afin que vous puissiez récupérer la clé. Arrêtez-vous si vous ne pouvez pas effectuer les étapes sans risquer de vous blesser. Contactez les services d'urgence locaux lorsque l'accès est urgent et que vous ne pouvez pas terminer la procédure en toute sécurité.
Avant de commencer
- Utiliser un petit tournevis plat en bon état.
- Placez le Lockbox sur une surface stable avec la découpe d'accès tournée vers vous.
- Gardez les doigts éloignés de la palette de verrouillage et de la couture d'ouverture.
- N'utilisez pas d'outils de coupe électriques à proximité de la batterie ou des appareils électroniques.
- Si le temps le permet, contactez support@researchanddesire.com.
Ouvrez la découpe d'accès d'urgence
- Localisez la découpe d'accès sur le boîtier arrière.

- Positionnez le Lockbox de sorte que la découpe soit tournée vers l'opposé de votre corps.
- Placez la pointe du petit tournevis à tête plate dans la découpe. Inclinez-le légèrement vers le bas et loin de vous, puis poussez pour ouvrir la découpe.
- Placez la pointe du tournevis entre la paroi arrière du boîtier et la palette de verrouillage. Conservez l'outil dans le canal d'accès documenté plutôt que de l'enfoncer plus profondément dans le boîtier.
- Utilisez une pression contrôlée pour faire glisser la palette de verrouillage vers le haut.
- Ouvrez le Lockbox, retirez la clé et répondez aux besoins de sécurité immédiats.

Après l'accès
Ne démarrez pas un autre verrou après avoir utilisé la coupure destructrice. Photographiez les dommages et contactez l'assistance pour obtenir des conseils de remplacement et d'inspection. Incluez tout code d’erreur ou comportement inattendu du mécanisme ayant conduit à un accès d’urgence.
Lockbox Centre d'assistance
Choisissez le chemin de récupération Lockbox correct pour les erreurs d'accès, de connectivité, de micrologiciel et de périphérique.
Lockbox Dépannage de connectivité
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