Apparaatstatussen

Start uw Lockbox opnieuw op

Kies een normale Lockbox herstart of een herstart van het apparaat dat niet reageert en verifieer de bewaarde vergrendelingsstatus.

Voordat je opnieuw opstart

Start uw apparaat niet opnieuw op tijdens firmware-updates, tenzij de ondersteuning u daartoe opdracht geeft. Voor het onderbreken van een update kan handmatig herstel nodig zijn.

Door opnieuw te starten worden actieve timers niet geannuleerd en worden uw sessie-instellingen niet gewist. Uw apparaat behoudt de vergrendelde /unlocked-status bij opnieuw opstarten. Als u in plaats daarvan meer batterijbesparing nodig heeft, raadpleeg dan Slaapmodus.

Hoe opnieuw op te starten

SituatieGebruik
Apparaat reageert normaalInstellingen → Apparaat opnieuw opstarten
Scherm en bedieningselementen reageren nietHoud Enter/Lock 10 seconden ingedrukt
Dringende sleuteltoegang is vereistGebruik Emergency Access, niet herhaaldelijk opnieuw opstarten
Firmware-update wordt uitgevoerdWacht of volg de ondersteuningsinstructies

Stap 1: Gebruik het menu (aanbevolen)

Navigeer op het apparaat naar Instellingen → Apparaat opnieuw opstarten en bevestig vervolgens wanneer daarom wordt gevraagd. Het apparaat wordt automatisch opnieuw opgestart.

U zou moeten zien hoe het apparaat wordt uitgezet en terugkeert naar het juiste scherm (vergrendelpoging of hoofdmenu) op basis van de vorige status.

Stap 2: Gebruik de harde reset (voor niet-reagerende apparaten)

Als uw apparaat niet reageert, houdt u de knop Enter/Lock 10 seconden ingedrukt. Het scherm wordt leeg en het apparaat wordt automatisch opnieuw opgestart.

Bevestig na het opnieuw opstarten een van de volgende zaken:

  • Indien eerder vergrendeld, probeert het apparaat de vergrendeling opnieuw in te schakelen
  • Indien eerder ontgrendeld, verschijnt het hoofdmenu

Gebruik de harde reset alleen als het apparaat niet meer reageert. Gebruik de menuoptie voor normaal opnieuw opstarten.

Wat je kunt verwachten na een herstart

Vóór de herstartNa de herstart
Fysieke vergrendelingsstatusbewaard gebleven; een eerder vergrendeld apparaat probeert het slot opnieuw in te schakelen
Actieve timerGaat door zonder te resetten
Sessie-instellingenBewaard
Eerder ontgrendeld apparaatKeert terug naar het hoofdmenu
Wi-Fi aansluitingMaakt opnieuw verbinding wanneer het opgeslagen netwerk beschikbaar is; bevestig de statusindicator voordat u op afstandsbedieningen

Problemen oplossen

Apparaat wordt niet opnieuw ingeschakeld

  • Sluit de stekker van de USB minimaal 10 minuten aan op de voeding en houd vervolgens Enter/Lock gedurende 10 seconden ingedrukt
  • Probeer een andere USB‑C-kabel en voedingsbron

Vergrendeling werd niet opnieuw ingeschakeld na opnieuw opstarten

  • Zorg ervoor dat niets de grendel blokkeert
  • Als u een kalibratieprompt ziet, volgt u de stappen op het scherm of gaat u naar Kalibratie

Apparaat toont Kalibratie na opnieuw opstarten

  • Dit kan gebeuren na het flashen van de firmware; voltooi de kalibratie en het apparaat hervat de normale werking
  • Meer informatie op Kalibratie

Apparaat lijkt offline na opnieuw opstarten

Hulp nodig?

Als u problemen ondervindt tijdens of na het opnieuw opstarten, kunt u een e-mail sturen naar support@researchanddesire.com.

Gerelateerd

Sleep Mode

Begrijp automatische versus diepe slaap en wanneer u deze moet gebruiken. Calibration

Wat kalibratie doet en hoe u deze kunt voltooien als daarom wordt gevraagd na updates. Quick Start

Wi-Fi installatie (2,4 GHz), basisprincipes van vergrendeling en belangrijke veiligheidsherinneringen. Emergency Unlock

Gebruik wanneer dringende toegang nodig is.

Op deze pagina