Apparaatstatussen

Software-noodontgrendeling

Open een Lockbox lokaal in geval van nood en begrijp de apparaatstatus die volgt.

Noodontgrendeling is een lokale veiligheidsfunctie voor onmiddellijke toegang wanneer normaal ontgrendelen of ontgrendelen met een sleutelhouder niet beschikbaar is.

Gebruik het wanneer je het nodig hebt

Stel de noodtoegang niet uit vanwege een cooldown, melding, score, relatieregel of bezorgdheid over het uitleggen van de beslissing. Zorg eerst voor de veiligheid.

Ontgrendel vanaf het apparaat

  1. Houd de knop Enter/Lock ongeveer twee seconden ingedrukt om het vergrendelmenu te openen.

Front of the Lockbox with the Enter/Lock button labeled

  1. Selecteer Noodontgrendeling.

Emergency Unlock selected on the Lockbox

  1. Bevestig de actie.

Emergency Unlock confirmation screen

  1. Bevestig dat het apparaat ontgrendeld meldt en dat u het kunt openen zonder het mechanisme te forceren.

Wat gebeurt er daarna

De huidige documentatie registreert dit gedrag na softwarematige noodontgrendeling:

  • de actieve sessie eindigt onmiddellijk;
  • gekoppelde partners kunnen een e-mail- of dashboardmelding ontvangen;
  • de actie verschijnt in apparaatactiviteit; en
  • de Lockbox gaat een cooldown van 24 uur in voordat een nieuwe vergrendeling kan starten, tenzij het huidige dashboardgedrag een eerdere oplossing biedt.

De cooldown heeft invloed op het starten van een nieuw slot, niet op uw recht om de sleutel op te halen. De formulering van het dashboard en de herstelopties kunnen veranderen; volg de status die op uw account wordt weergegeven en neem contact op met de ondersteuning als het probleem niet verloopt zoals verwacht.

Zie E-Lock 20 voor de status na ontgrendeling.

Beschikbaarheid

Noodontgrendeling werkt lokaal zonder internet als de optie is ingeschakeld. Sommige sessie-instellingen kunnen de softwareoptie uitschakelen terwijl de Lockbox ontgrendeld is. Controleer vóór elke vergrendeling of de optie beschikbaar zal zijn en bekijk de hardware-fallback.

Als u software voor noodontgrendeling uitschakelt, wordt het normale lokale vrijgavepad verwijderd. De resterende fallback is destructieve hardwaretoegang. Schakel het nooit uit zonder de geïnformeerde instemming van alle betrokkenen en een geoefend herstelplan.

Als het menu niet beschikbaar is

SituatieActie
Optie voor noodontgrendeling is uitgeschakeld of afwezigGebruik Hardware Backplate Emergency Access
Apparaat reageert niet en toegang is niet dringendProbeer een gedocumenteerde restart en beoordeel vervolgens opnieuw
Apparaat meldt dat het niet kan ontgrendelenVolg E-Lock 2, beginnend met het noodpad
Onmiddellijke toegang is nog steeds onmogelijkNeem contact op met de plaatselijke hulpdiensten en gebruik geen elektrisch gereedschap in de buurt van de batterij van het apparaat

Houd dit offline beschikbaar

Bewaar of print Lockbox Safety and Emergency Access en Hardware Backplate Emergency Access vóór een lange of op afstand beheerde vergrendeling.

Op deze pagina