„Kurze Antworten zum Lockbox-Setup, zu Rollen, Sitzungen, Leistung, Funktionen und Notfallzugriff.“
Verwenden Sie für Prozeduren Quick Start oder Support Center.
Einrichtung und Kopplung
Verwenden Sie automatic Bluetooth pairing in Chrome oder Edge. Es koppelt den Lockbox und stellt 2,4 GHz Wi-Fi in einem Fluss bereit. Die manuelle Wi-Fi-Einrichtung ist der Ausweg.
Der Vorbesitzer sollte es zuerst entkoppeln. Wenn dies nicht möglich ist, wenden Sie sich mit dem Kaufbeleg und der unter Einstellungen → Kopplung angezeigten Kennung an support@researchanddesire.com. Veröffentlichen Sie den Pairing-Code nicht.
Der Code kann sich nach einem Neustart ändern. Verwenden Sie den aktuell auf dem Gerät angezeigten Code. Nach der Kopplung ist der normale Kontobesitz nicht mehr von der Beibehaltung dieses Codes abhängig.
Rollen und Sitzungen
Der Lockee unterliegt der Sperre. Ein Schlüsselinhaber ist ein weiteres Konto, das Lockee zur Verwaltung vereinbarter Sitzungskontrollen autorisiert. Überprüfen Sie Einwilligung, Berechtigungen, Freigabe, Offline-Verhalten und Widerruf im Keyholder Guide.
Eine Selbstverriegelung wird ohne Schlüsselhalter gestartet. Aktive Selbstverriegelungskontrollen können eingeschränkter sein als eine vom Schlüsselhalter verwaltete Sitzung oder eine Testsitzung. Führen Sie daher einen kurzen Test durch und überprüfen Sie die Notentriegelung, bevor Sie sich darauf verlassen.
Ändern Sie die Partnerschaft nicht, während eine Sitzung aktiv ist. Beenden Sie die Sitzung sicher, bestätigen Sie, dass der physische Lockbox entsperrt ist, und ändern Sie dann die Beziehung unter Einstellungen → Partner. Wenn der Kontozugriff oder die Inhaberschaft umstritten ist, wenden Sie sich an den Support.
Eine Testsperre ist eine Übungssitzung, mit der das Setup- und Freigabeverhalten vor einer echten Sperre überprüft werden soll. Verwenden Sie Start Your First Lock.
Leistung und Konnektivität
In den vorhandenen Produkthinweisen wird bei normaler Nutzung eine Laufzeit ohne Netzstecker von etwa 24 Stunden geschätzt, die tatsächliche Laufzeit hängt jedoch vom Bildschirm, dem Radio, dem Motor, dem Batteriezustand und dem Firmware-Verhalten ab. Halten Sie lange Sitzungen mit stabiler Stromversorgung aufrecht und überprüfen Sie den Batteriestatus, bevor Sie das Gerät sperren.
Wenn möglich, verwenden Sie für längere Sitzungen eine stabile USB-Leistung. In der aktuellen Dokumentation heißt es, dass ein angeschlossener Lockbox nicht in den Tiefschlaf geht, was dazu beiträgt, die Remote-Konnektivität aufrechtzuerhalten.
Der physische Indikator ist live; Die Aktualisierung des Dashboards kann bis zu 60 Sekunden dauern. Vergleichen Sie sie mit Check Online Status.
Lokale Timer, Menüs und physische Steuerungen werden entsprechend dem auf dem Gerät gespeicherten Status fortgesetzt. Remote-Keyholder-Befehle, Dashboard-Änderungen und öffentliche Abstimmungen erfordern Konnektivität. Siehe Offline Capability Matrix.
Funktionen
Die Sitzung muss Pausen ermöglichen. Der Lockee startet eine Pause vom Gerät, holt den Schlüssel ab und gibt ihn zurück, bevor er die Pause beendet. Gesundheits- und Notfallzugang haben immer Vorrang vor einer überfälligen Akte. Siehe Take a Break.
Es verbirgt Countdown-Informationen vor den Lockee-gewandten Geräte- und Dashboard-Ansichten, die im Funktionsleitfaden beschrieben sind. Es darf keine Sicherheits- oder Notfallhinweise verbergen. Siehe Hide Remaining Time.
Es wird eine gemeinsam nutzbare Seite erstellt, auf der Besucher konfigurierte Zeit hinzufügen oder entfernen können. Vereinbaren Sie vor dem Teilen die Zielgruppen- und Dauergrenzen und testen Sie, wie Sie diese deaktivieren können. Siehe Public Voting.
Permalock entfernt die voreingestellte Endzeit und verwendet die vom Schlüsselhalter gesteuerte Freigabe. Es handelt sich um einen erweiterten Online-Modus, der abgeschlossene Testschlösser und einen überprüften Notfallzugang erfordert. Siehe Permalock.
Notfallzugang
Verwenden Sie lokales Software Emergency Unlock, sofern verfügbar. Wenn es deaktiviert ist oder das Gerät nicht entsperrt werden kann, verwenden Sie Hardware Backplate Emergency Access. Warten Sie nicht auf Unterstützung, wenn der Zugriff dringend ist.
Das aktuelle Design verwendet eine austauschbare Rückplatte als zerstörerischen physischen Fallback. Die Software kann diesen physischen Pfad nicht deaktivieren. Überprüfen Sie es vor jeder langen oder remote verwalteten Sitzung.
Die aktive Sitzung endet, das Ereignis kann mit verbundenen Partnern geteilt werden und in der aktuellen Dokumentation wird eine 24-stündige Abklingzeit vor einer erneuten Sperrung beschrieben. Siehe E-Lock 20. Sicherheit geht vor der Abklingzeit oder Benachrichtigung.