Vergelijk de live-verbindingsindicator van de Lockbox met de vertraagde onlinestatus van het dashboard.
De fysieke Lockbox toont de live verbindingsstatus. Het kan tot 60 seconden duren voordat het dashboard dit weergeeft.
Vergelijk de indicatoren
| Fysiek Lockbox | Dashboard | Betekenis | Actie |
|---|---|---|---|
| Geen Wi-Fi pictogram of punt | Offline | Wi-Fi is losgekoppeld of het apparaat bevindt zich in diepe slaap | Maak het wakker; sluit vervolgens indien nodig Wi-Fi opnieuw aan |
| Wi-Fi pictogram + geel knipperende stip | Offline of online | Het apparaat maakt verbinding met de dashboardservice | Wacht maximaal 60 seconden |
| Wi-Fi-pictogram + effen groene stip | Online | Volledig verbonden | Geen actie |
| Wi-Fi-pictogram + effen groene stip | Offline | Dashboardstatus is vertraagd of de accounts verschillen | Wacht 60 seconden, bevestig account, vernieuw één keer |
| Wi-Fi-pictogram + rode stip | Offline | Aangesloten bij Wi-Fi maar kan internet niet bereiken | Test het netwerk of een hotspot |
Controleer het apparaat
- Activeer de Lockbox.
- Wacht tot het Wi-Fi-pictogram en de stip zijn verdwenen.
- Vergelijk het scherm met Status Symbols.
Controleer het dashboard
- Meld u aan en open Instellingen → Mijn apparaten.
- Bevestig dat de juiste Lockbox aan dit account is gekoppeld.
- Open de Lockbox pagina en controleer de online/offline indicator.
- Wacht maximaal 60 seconden nadat het apparaat groen wordt.
Als de twee statussen nog steeds niet overeenkomen, volg dan Connectivity Troubleshooting. Als het om een actieve sessie gaat, bevestig dan de fysieke vergrendelingsstatus voordat u een nieuw commando verzendt.
Lockbox Problemen met connectiviteit oplossen
Diagnostiseer problemen met Lockbox Wi-Fi, internet, dashboard, slaapstand en opdrachten op afstand met een beslissingsboom.
Flashen of herstellen Lockbox Firmware
Installeer de Lockbox-firmware opnieuw met Web Serial, kies het wisgedrag, verifieer het succes en herstel veilig.